江苏省南京高新区（浦口园）质地小站考究东谈主、质地管家相荣勇（右）迎接企业关系考究东谈主成都神秘顾客服务公司。　　图为马焘焘摄

　　南京志卓电子科技有限公司责任主谈主员按众人认识加工导线槽。　　图为马焘焘摄

　　南京市居品性量监督检会院绿色可降解材料质检中心副主任朱南帮企业作念测试实验。　　蒋若晗摄

　　南京智能电网产业链质地小站时刻东谈主员对企业居品开展电磁兼容性检测。　　马焘焘摄

　　前言

　　3月5日，习近平总布告在参加十四届天下东谈主大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须更好统筹质的灵验擢升和量的合理增长，历久对峙质地第一、效益优先，汗漫增强质地坚硬，视质地为人命，以高质地为追求”。

　　本年以来，南京志卓电子科技有限公司研发分娩的一款新址品颇受市集接待。“订单量每月王人有大幅增长，关键靠的是质地。”公司质地保险部主宰杨婷婷感喟谈，“多亏家门口的质地小站，训导公司制假寓品企业模范，优化分娩过程质地管束，帮咱们赢得了市集口碑。”

　　杨婷婷所说的质地小站是南京高新区（浦口园）质地小站。步入这个质地小站，不错看到经营干事区、专科培训区、众人会诊室等多个功能分区，多家部门、机构派驻这里的质地管家、金融专员等随时待命，为企业发展提供干事。100多平方米的小站，汇注了认证认同、检会检测、质地管束等12项干事事项、25项经营事项。

　　名叫小站，作用不小。“咱们既握居品性量，匡助企业完善模范和质地管束体系，也助推企业时刻升级、产业链协同，增强产业质地竞争力，同期不断完良策略、优化干事，护航中小微企业高质地发展。”南京高新区（浦口园）质地小站考究东谈主、质地管家相荣勇先容。

　　2021年4月起，解任占地小、就近就便等原则，南京市在企业较为聚合、干事需求较大的高新园区左近连续建成20家质地小站，竣事全市15个高新园区全袒护，发射干事中小微企业2万余家。2022年9月，国务院办公厅通报表扬第九次大督查发现的典型训戒作念法，南京市改动修复“质地小站”惠及中小微企业的作念法榜上闻名。本年2月，中共中央、国务院印发的《质地强国修复摘录》公布，建议“必须把推动发展的容身点转到提高质地和效益上来”“海枯石烂推动质地强国修复”。

　　两年多来，容身提高发展质地和效益，质地小站若何开展干事？为中小微企业发展带来了哪些改变？记者近日在南京实地打听。

　　

　　质地管家相荣勇——

　　“从监督员到干事员，咱们作念优干事，一些企业质地管束方面的问题得以提早发现和处理”

　　本岁首，新址品刚上市时，南京志卓电子科技有限公司一度遭受销售难问题。

　　居品自己是妙品。公司耗时两年研发的有轨电车电源系统关键部件，竣事了同类居品国产替代，价钱大幅下落。订单一时签下不少，可到交游时才发现，居品无法供货。

　　正本，证据居品性量法、模范化法等法律规定，用于销售的居品须有实行模范，达到模范所昭示的性能主义后才能供货交游。“但这是企业自主研发的第一款新址品，要参照什么模范？”杨婷婷一时蒙了。

　　“有需求到小站，质地管家帮您办！”思起高放工途经质地小站时看到的宣传语，杨婷婷抱着碰行运的心态，来到南京高新区（浦口园）质地小站。相荣勇缓和迎接，一边听一边宽慰她：“开展模范干事经营是质地小站的进攻干事内容，咱们一定干事好。”

　　相荣勇是南京市浦口区市集监管局质地管束监督与模范计量科科长。曩昔，他一稔制服到企业进行市集监管检查，干的是“监督员”；目前，换上绿白相间的志愿者马甲，他以质地管家的身份迎接、干事企业，当起了“干事员”。

　　“关于改动居品来说，莫得实行模范是普通会遭受的问题。”相荣勇给杨婷婷耐烦解释：按关系规定，企业不错参照同类型居品制定企业模范。

　　“模范制定要表率，必须严格参照同类型居品关系参数，不得裁减要求。关键是要简直，必须证据居品研发过程中的选材、践诺参数等制定。完成后还要上网公示，这就是‘企业模范自我声明公开’。”相荣勇讲得异常紧密，“公示后，咱们市集监管部门会进行审查，并开展居品性量抽检。”

　　讲完模范制定，相荣勇领导杨婷婷：“您刚说公司不了解新址品企业模范制定的事儿，这证据公司握质地管束还有擢起飞间。建议公司在质地小站作念一次‘质地体检’，填写考查问卷。咱们派众人到公司考查，匡助检阅完善。”

　　此次迎给与事后，相荣勇又屡次到企业调研，训导后续责任的检阅擢升。“从监督员到干事员，咱们作念优干事，一些企业质地管束方面的问题得以提早发现和处理，日常法则检查等责任也更好开展了。”

　　南京市市集监管局质地发展处处长朱玉明先容，两年多来，全市20家质地小站每家每年平均迎给与事、打听企业260家（次），举办培训疏导活动20多场，训导企业处理各类质地管束问题160余个。

　　质地众人朱南——

　　“训导企业确立完善的质地管束体系，推动每个分娩身分、才调锦上添花，助力连接分娩优质居品”

　　本年5月，南京高新区（浦口园）质地小站一滑东谈主来到志卓电子科技有限公司开展“质地体检”，当真检出了问题。

　　在公司400多平方米的加工车间，工东谈主们两两一组，正装置一种电源居品甩掉柜。手脚甩掉柜上百个零部件之一的导线槽引起了众人细心。这个小小的收纳盒，能将数百条导线环环相扣地梳理好，让它们各司其职，从而保险和延迟甩掉柜的使用寿命。

　　“咱们发现，工东谈主们挑出了不少变形、脆弱的导线槽，证据这个部件的不良品率较高。”质地小站聘用的质地众人、南京市居品性量监督检会院绿色可降解材料质检中心副主任朱南仔细查找原因，发现问题出在一个“电吹风”上。

　　“为了能更好地固定导线，导线槽需要经过烘热加工，使槽体发生一定鬈曲变形。”朱南给记者解释谈，“先前工东谈主们王人是手持一个形似电吹风的烘热开采，每次吹多久，温度甩掉在些许，烘热后零部件质地如何，全凭手感。”

　　如那儿理？朱南向公司保举使用真空干燥箱，只需设定好加热温度、时长，就能保证导线槽烘热加工后的良品率。

　　为详情加热的最好温度和时长，朱南把导线槽带回质检中心实验室作念检测实验。先进的差示扫描量热仪，不错精细地测量、记载导线槽随温度、时间变化后的景色改变。终末发现，温度甩掉在180至200摄氏度之间，时长甩掉在约1.5小时，导线槽形态最好、固定导线的效果最好。

　　这一检测，让志卓电子科技有限公司导线槽分娩的良品率大幅擢升。志卓电子科技有限公司总司理助理赵高勇说：“咱们以前也思过作念相通检测，更精细地管束零部件分娩质地。但我方筛选、关系有天禀的检测机构，费时贫苦花钱，唯一作罢。如今，质地小站关系众人，帮咱们免费检测，解了难题。”

　　通过质地体检，相荣勇给出会诊：企业对单一居品最终的质地甩掉是严格的，但对加工过程中的操作环境甩掉还有欠缺，分娩过程的质地管束还要加强。

　　朱南则帮着开具“药方”。她训导企业将零部件模范化加工等分娩过程质地管束写入文献，建章立制，同期训导企业对分娩过程开展精细管控。

　　通过与专科检测机构、高校院所、关系企业等合作，如今南京市的每个质地小站王人聘用了一批像朱南这么的质地众人。“咱们要推崇专科上风，训导企业确立完善的质地管束体系，推动每个分娩身分、才调锦上添花，助力连接分娩优质居品。”朱南说。

　　线上神情工程师唐雯——

　　“咱们线上聚积，线下研判，将企业共性需求反馈给关系质地小站，主动处理、提前介入”

　　“只是3个多月，咱们就拿到了专利授权，这多亏了在线质地小站的襄助。”晟矽微电子（南京）有限公司学问产权总监张善姬同意地说。

　　旧年11月，晟矽微电子（南京）有限公司在电子元器件规模研发的关系时刻取得艰涩，蓄意恳求专利并推动着力悠扬，不能思汇报时遭受了难题。“按照一般历程，发明专利从恳求到授权要经过初审、公开、内容审查、审查认识复兴、授权等多个设施，耗时一般要两年以上，但市集需求、发展机遇不等东谈主。”张善姬说。

　　适逢周末，张善姬登录南京市“质地小站”干事平台，输入“学问产权”“快速恳求”等关键词，在线反应关系问题，很快收到线上机器东谈主的回复：“中国（南京）学问产权保护中心，于2018年10月诞生，是国度级学问产权概括干事平台，可为允洽条款的企业开展专利恳求快速审查、快速确权、快速维权等责任……”

　　“具体如何恳求？要准备哪些材料？”张善姬在平台上留了言。

　　在周末、节沐日梗概夜间，企业如果有经营干事需求如那儿理？“旧年9月，咱们上线了南京市‘质地小站’干事平台，开展日常及8小时除外的助企干事。全市20个质地小站的质地管家也公布了关系情势，绵薄企业随时经营并为之提供干事。”南京质地小站线上神情工程师、南京市居品性量监督检会院业务发展部部长唐雯说。

　　唐雯从后台看到了张善姬的留言。“这已不是咱们第一次收到要求快速恳求专利授权的留言，好多企业王人建议过相通问题。咱们线上聚积，线下研判，将企业共性需求反馈给关系质地小站，主动处理、提前介入。”唐雯说。

　　张善姬建议的问题很快分给了晟矽微电子（南京）有限公司摆布的南京高新区（浦口园）质地小站处理。相荣勇将包括该公司在内的多家有相通需求的企业关系考究东谈主请到质地小站，长入为他们讲授策略，训导汇报。

　　“对照策略文献，质地小站责任主谈主员逐条分析，神秘顾客注册看咱们是否允洽汇报条款，训导咱们撰写快速汇报材料，准备关系讲明。”张善姬说，“咱们旧年11月25日提交恳求，本年2月28日便收到了专利授权。”

　　相荣勇也举一反三，“目前，咱们日常打听企业时，会对企业反应较为聚合的专利快速恳求、特种开采到期预警等问题，开展策略和关系专科学问的训导讲授，将可能出现的问题化解在萌芽景色。”

　　线上线下联动，这么的干事情势还在连接优化。“咱们正拓展线上干事平台功能，将线下质地小站提供的计量、检会检测等30多项干事搬上网。企业足不窥户，便可竣事线高下单、干事上门。”唐雯说，“上线以来，线上平台已累计干事企业3.2万余次，咱们还将推来源机客户端、诳骗小设施，进一步擢升用户体验。”

　　企业关系考究东谈主高扬——

　　“建在产业链上的质地小站，竣事时刻、实验开采等分享，带动产业链高下流企业高质地发展”

　　天花板和四壁均诟谇直相间的格子墙，大地光滑平整，一台智能割草机正匀速动掸；4米开外，像雷达式样的天线不断升降，罗致和检测着割草机发出的发射——这个名叫“半电波暗室”的300多平方米的空间，是电磁兼容性的测试步地。

　　隔邻的甩掉室内，南京泉峰科技有限公司测试中快慰全认证部司理高扬正和时刻东谈主员沿途操作检测开采，对这款割草机进行发射测定。收尾披露，超低的发射量允洽出口要求。

　　这里是位于南京市江宁区的南京智能电网产业链质地小站。时刻东谈主员来自国度智能电网诳骗居品性量检会检测中心（江苏）。除了半电波暗室，这里还有半消声室、短距离通讯实验室等多个实验室。南京智能电网产业链质地小站站长胡鉴清先容：“智能电网产业是南京的支撑产业之一，咱们在智能电网企业较为聚合的江宁区修复质地小站，为全市400多家智能电网产业高下流企业干事。”

　　《质地强国修复摘录》建议，“真切产业集群质地管束机制改动，构建质地管束协同、质地资源分享、企业单干合作的质地发展致密生态。”

　　“质地小站帮了咱们大忙。”高扬说，手脚一家从事手持式电动用具、园林用具等的研发制造企业，他们公司曩昔出口居品时，常会遭受与关系国度和地区电磁兼容模范不符的问题。

　　这亦然不少智能电网企业靠近的共性问题。

　　什么是电磁兼容？“比如手机发出的信号进取一定发射值，就会搅扰左近电子开采泛泛运转。居品发射越低，抗电磁搅扰能力越强，电磁兼容性就越好。”高扬解释说，“在海外市集竞争中，具备较强的电磁兼容能力被看作是高质地电气居品的记号之一，居品必须允洽相应模范才能插足市集，但曩昔企业短缺相应的时刻及检测开采。”

　　2021年7月，高扬来到南京智能电网产业链质地小站参不雅，发现这里有分享检测开采、实验室，还或然刻众人训导，这让他目下一亮，当即带公司居品来小站检测。

　　一些居品检测收尾不睬思，质地小站的时刻东谈主员给出建议：调治电路、电阻等元器件的位置和布局等参数，提高电磁兼容的能力。

　　“这些参数调治是最费劲的。”高扬例如说，就像开发一盘新型菜肴，盐、糖、味精等调料如何配比，需要边摸索边追忆，“关于咱们研发的一款新址品，时刻东谈主员连着好几天手把手地训导，每天开展好几次参数调治、检会测试，一天比一天接近地方，直到检测收尾齐备允洽关系出口模范。”

　　高扬先容，如果企业要建这么的实验室，开采动辄上千万元，投资不是一笔少许目。淌若将开采送到市集上的一些机构检测，不但用度较高，还莫得众人训导，得我方摸索着“检测、调试、再检测”，来去折腾几个月，时间老本高。

　　“如今，家门口的质地小站可随时预约，随即检测，小站还帮咱们申领到南京市披发的科技改动券，可用于购买检会检测干事，券后检测用度大幅裁减，相当合算。”高扬边说边算账，“比拟曩昔，检测时间检朴约一半，老本裁减四成以上。”

　　训导一家，受益百家。“咱们把质地小站训导的零部件参数调治、时刻主义等进取游企业‘传导’，推动上百家零部件配套企业检阅擢升电磁兼容能力，从分娩前端检阅工艺。不少腹地配套企业还参加了质地小站组织的电磁兼容联想方面的培训。”高扬说，“建在产业链上的质地小站，竣事时刻、实验开采等分享，带动产业链高下流企业高质地发展。”

　　胡鉴清先容，旧年，南京智能电网产业链质地小站累计打听调研高下流企业412家，组织培训实时刻疏导14场，匡助企业处理检会检测、时刻检阅等问题28项。

　　市集监管局局永劫新峰——

　　“咱们探索确立多元化的质地激发机制，优化策略支撑、干事保险，为中小微企业高质地发展营造致密环境”

　　本年1月，位于南京市建邺高新区的中晟全过程工程经营联想有限公司取得了200万元贷款，公司董事长丁先喜喜不自禁，“咱们企业是一家轻财富型的中小企业，没什么可用于融资的典质物。”

本着公正、公平、客观、真实的原则，神秘顾客在探访4S店期间，必须有一名记者陪同。 记者在场只作为观察者，不发表任何言论，不干涉神秘顾客的打分情况。

　　经过几天的观察，记者们发现神秘顾客非常敬业，在经历这一段探访后，各自对汽车的认识在以前的基础上也大有提升。

金洋汽贸的展厅明亮大方，红色座椅以鲜亮的色彩点缀出跳跃的活力。进门一侧，陈列着许多4S店及车型的获奖证书，向顾客昭告它的实力。

　　为何能取得贷款？丁先喜先容，旧年底，建邺区市集监管局驻高新区质地小站的责任主谈主员到中晟公司调研企业需求时，他建议了融资难问题。质地小站责任主谈主员了解到，中晟公司旧年9月获评“江苏省质地信用A级企业”，企业质地管束体系健全，允洽“以质引贷”的条款。没多久，江苏紫金农村生意银行驻质地小站的金融专员便上门干事，以公司质地信用为担保，为他们办理了200万元贷款。

　　“除了握居品性量，咱们探索确立多元化的质地激发机制，优化策略支撑、干事保险，为中小微企业高质地发展营造致密环境。”南京市市集监管局局永劫新峰先容，南京诞生了由市集监管、科技、工信等20多个部门构成的质地发展委员会，多部门联动，协同解难题、优干事。

　　“以质引贷”干事即是这一探索的天真体现。质地小站运转一段时间后，责任主谈主员打听中常能听到不少中小微企业反应融资难问题。旧年11月，市市集监管局相连市金融监管局、多家银行到全市多个质地小站召开谐和会，征求关系企业对试行质地信用担保贷款的认识，了解融资需求，联想金融居品。

　　旧年底，江苏紫金农村生意银行在南京市领先试点，连续推出“宁质小贷”等贷款干事居品，允洽条款的中小微企业不错质地信用作担保恳求贷款，最高授信额度达500万元。

　　“依托各质地小站连年来对企业开展的‘质地体检’，咱们逐步确立起全市企业质地信息库，通过模范认证、品牌修复、质地体系修复等细分项为企业质地信用打分画像，手脚贷款授信的主要依据。”时新峰说，“这么作念一举两得，既匡助中小微企业处理融资难，也推动造成企业加强全面质地管束的激发机制。”

　　多部门联动机制下，多个质地小站不断探索，先行先试——

　　南京高新区（浦口园）质地小站引入区行政审批局、税务部门等东谈主员常驻，通过日常接访、依期打听，主动对接辖区企业，提供普惠性税收减免等一揽子策略干事，推动竣事从“企业找策略”到“策略找企业”；

　　江北新区（新材料科技园）质地小站引入江北新区管委会经济发展局、投资促进和商务局等东谈主员常驻，企业不消再一家家跑部门，在质地小站就能办理江苏省首台（套）重要装备认证等10余项策略汇报；

　　溧水区市集监管局驻高新区质地小站，既是质地小站，亦然科技小站：区科技局在小站派驻科技专员，既讲科技改动策略，也提供时刻会诊、居品开发、着力悠扬等干事，推动产学研合作。

　　…………

　　“咱们依期召开多部门联席会议，斟酌处理企业反应的共性问题，连接强化各质地小站与关系部门的协同联动，为中小微企业高质地发展添砖加瓦。”兼任南京市质地发展委员会办公室主任的时新峰说。

　　《 东谈主民日报 》（ 2023年06月16日 13 版）

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